Медиапланирование
Клиент: Медиа-баинговое агентство «Атор», Россия.
Сроки разработки: 3 месяца.
Комплекс оказанных услуг:
- 1)Анализ бизнес-процессов
- 2)Разработка ТЗ и проектирование удобных интерфейсов
- 3)Разработка интерактивного прототипа
- 4)Разработка и внедрение системы автоматизации
Главная цель проекта:
Разработать систему, которая объединит и автоматизирует процессы планирования, контроля, расчета и анализа рекламных медиа-кампаний.
Создать on-line управление предоставлением услуг, организация структурированного учета предоставления услуг, отчетов об услугах и расчетов между медиа компанией (МК), управляющей компанией (УК), региональными представителями (РП) и подрядчиками.
Полученные результаты:
Разработанная программа позволяет экономить время на обработку клиентских заказов, легко формировать адресную программу для рекламных носителей и эффективно планировать загруженность поверхностей.
Процесс создания медиа-плана упрощается благодаря быстрому подбору поверхностей из базы данных по параметрам: проходимость, угол обзора, месторасположение, стоимость и т.п. (за выбранный период) и автоматической генерации счетов и заказов. Менеджер всегда видит, какие поверхности свободны, какие забронированы и заняты с учетом периодов.
Все заказы с адресными программами и графиками работы всех поверхностей хранятся в одной системе и доступны всем участникам рабочего процесса, как менеджерам, так и руководству, что уменьшает количество ошибок и освобождает от путаницы в заказах.
Программа представляет собой единую рабочую среду, объединяющую рабочие процессы медиа компании (МК), управляющей компании (УК) и региональных представителей (РП) с одновременным сетевым доступом для всех указанных пользователей; которая содержит:
- Базу данных рекламных носителей.
- Автоматическое обновление данных по рекламным носителям.
- Автоматическую генерацию заказов и счетов.
- Базу данных и историю заказов клиентов.
- Функции планирования и контроля каждого этапа заказа.
- Систему взаимодействия персонала и руководства компании.
- Инструменты построения отчетов и финансовой аналитики.
- Возможность использования других промышленных СУБД.
- Систему внутренних коммуникаций.
- Интуитивно понятный интерфейс.
Остальные преимущества программы лежат в удобстве одновременной работы менеджеров, в возможности анализа данных по клиентам, заказам, поверхностям, в возможности оптимизировать заказы и предоставлять клиентам эффективные решения, обоснованные не только общедоступными критериями, но и историей результатов других клиентов.
Бизнес-процессы, покрываемые программой:
- Планирование и подготовка брифов для клиентов.
- Подбор и утверждение адресной программы.
- Расчет рекламных кампаний.
- Контроль цен и платежей.
- Отчетность и аналитика по заказам.
- Фото-отчет и фото-аудит.
Документы, задействованные в программе:
Заказы, брифы, адресная программа, счета, отчеты и фото-отчеты.
Решенные задачи:
- 1)Создание единой системы документооборота для всех участников
- 2)онсолидация движения документов и операций
- 3)Хранение полной информации по каждой акции
- 4)Создание инструмента анализа базы данных по проектам
- 5)Контроль адресной программы при проведении рекламной акции
- 6)Инструменты анализа эффективности проводимых акций по финансовым показателям
- 7)Обеспечение рабочей взаимосвязи между регионами
- 8)Минимизация “человеческого фактора” и механических ошибок при формировании и просчете поставок.
Этапы реализации:
Разработка программы проходила поэтапно, благодаря последовательной разработке блоков системы и понятному интерфейсу (опробованному на интерактивном прототипе), обучения персонала как такого не потребовалось, что позволило сразу запустить программу в работу.
- 1)Согласование технического задания
- 2)Проектирование удобных интерфейсов и разработка интерактивного прототипа
- 3)Поэтапная автоматизация указанных бизнес-процессов
О клиенте:
Российское медиа-баинговое агентство «Атор», специализирующееся в сфере out of home, входит в TOP-10 российских агентств по объемам размещения наружной рекламы. География размещения не имеет ограничений, и насчитывает более 100 городов РФ. Атор обслуживает более 300 прямых клиентов и рекламных агентств, а также сотрудничает с 300 подрядчиками ООН, 200 изданиями, практически всеми федеральными и региональными теле- и радиоканалами РФ. Компания располагает собственными производственными мощностями: более 10 станков широкоформатной печати.
